แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของ AI ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจ
Frankly เป็นแอปพลิเคชันเว็บที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมหลายช่องทางระหว่างลูกค้า ชุมชนออนไลน์ และพนักงาน มันมีเครื่องมือสำหรับการโต้ตอบที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้ AI สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและให้ความสามารถหลายภาษาในตัวเพื่อตอบสนองผู้ชมที่หลากหลาย แพลตฟอร์มนี้รวมถึงแดชบอร์ดวิเคราะห์ที่ช่วยในการติดตามเมตริกการมีส่วนร่วมและการวิเคราะห์คุณภาพ ทำให้ธุรกิจจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและส่งเสริมการมีส่วนร่วมของชุมชนได้ง่ายขึ้น
ด้วย Frankly ผู้ใช้สามารถคาดหวังถึงกระบวนการที่ราบรื่นสำหรับการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ทำให้การโต้ตอบมีประสิทธิภาพ ความสามารถของแพลตฟอร์มในการเคารพความแตกต่างทางวัฒนธรรมและให้ข้อมูลเชิงลึกที่อุดมไปด้วยข้อมูลช่วยเพิ่มประสบการณ์การใช้งานโดยรวม อย่างไรก็ตาม มันขาดความเข้ากันได้กับมือถือ การรวมระบบของบุคคลที่สาม และการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ซึ่งอาจจำกัดฟังก์ชันการทำงานในบางสถานการณ์
